- Acquérir les méthodes et les outils pratiques de la démarche d’audit externe,
- Prendre conscience de l’importance du relationnel.
(Ouverture de la session à partir de 2 participants)
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Préparation de l'audit
- Objectifs et périmètre de l’audit,
- Accords préalables, logistique associée,
- Pré-audit.
Réalisation de l'audit
- Méthodologie et outils : support d’audit, documents d’enregistrement,
- Réunion d’ouverture,
- Conduite de l’audit,
- Réunion de clôture.
Données de sortie de l'audit externe et suivi
- Formalisation des écarts,
- Rapport d’audit.