Nos formations Investiguer et traiter les déviations : méthodologie et outils(...)
L’imprévu survient…, vous n’avez pas respecté des procédures, votre produit est non-conforme, vous avez une contamination, vous déviez à un protocole... Que faire et comment faire ?
A. Je ne fais rien, ce n’est pas grave,
B. Je répare rapidement le problème,
C. Je mène une investigation pour trouver les causes, je mets en place des actions correctives pour éviter les récurrences et documente le tout.
Si vous êtes tenté de répondre A ou B, ou que vous répondriez bien C mais en vous posant des questions sur le comment, vous êtes un candidat potentiel à ce stage.
La réalisation d’une investigation efficace suite à une déviation est devenue une étape clé dans le management des risques et l’amélioration de la qualité (GxP, ISO). Cette investigation constitue un point essentiel examiné lors des audits ou inspections.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
