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Formation en classe virtuelle Cefira (#PRO_CV)

Concevoir des procédures et des documents visuels et pragmatiques (1 jour) Classe virtuelle

Evaluation des connaissances

Domaine(s)

  • @Web Conférences

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les enjeux et les risques liés à la documentation qualité,
  • Acquérir les techniques pour concevoir des procédures claires, utilisables et compréhensibles,
  • Utiliser les outils pour représenter les savoir-faire de façon visuelle, simple et pragmatique.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Pédagogie

Formation délivrée en visioconférence en interaction avec le formateur.

Audience

  • Toute personne impliquée dans la conception et la mise à jour de la documentation BPF,
  • Personnel de production, de laboratoire, de maintenance, de logistique, de qualité... amené à concevoir, revoir, ou approuver des procédures, enregistrements, documents qualité.

Résumé du programme

Pourquoi et comment formaliser le savoir-faire ?

  • Identifier les enjeux : organisation, structure, mémorisation...
  • Mettre en évidence les avantages et les difficultés des pratiques actuelles : textes, logigrammes...
  • Définir le rôle de l’auteur, du vérificateur et de l’approbateur.

Suivre les grandes étapes de la conception de la documentation

  • Structurer les composants clés des différents documents (procédures, instructions, enregistrement...),
  • Définir l’objectif du document,
  • Identifier les utilisateurs,
  • Séquencer les activités,
  • Choisir le format,
  • Expliquer les systèmes et les activités,
  • Finaliser : vérifier, tester, évaluer et approuver le document.

Représenter simplement ses savoir-faire

  • Travailler sur le fond, la forme et la dynamique,
  • Établir les règles de rédaction,
  • Utiliser des outils pour rendre les procédures et documents plus visuels.

Rester conforme

  • Évaluer périodiquement ses documents,
  • Gérer les mises à jour.

Etudes de cas

  • Les participants, en utilisant des exemples de procédures ou documents qu’ils auront apportés ou proposés par le formateur, identifieront les points à améliorer et mettront en œuvre les méthodes vues précédemment pour les optimiser.

N.B. : Les exemples abordés au cours de cette formation s’appuient sur des documents BPF.

 

Formation complémentaire

1 Session à venir

  • Le 02/11/2020
    1 jour(s) soit 7 heure(s)
    700.00 € HT
Inscription