Des questions ? 01 46 04 48 41

Nos formations Construire la cartographie de vos processus pour faciliter le(...)

Formation E-learning Cefira (#CPP_EL_M1)

Construire la cartographie de vos processus pour faciliter le pilotage de vos activités E-learning

Domaine(s)

  • Qualité et assurance qualité
  • Management

Objectifs pédagogiques

  • Déployer l’approche processus sans désorganiser votre système BPF,
  • Décrire vos activités sous forme de processus pour mieux les piloter et les améliorer,
  • Favoriser l’interaction de vos processus et faire disparaître les cloisonnements dans l’entreprise.

(Ouverture de la session à partir de 2 participants)

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Pédagogie

Pédagogie participative par alternance de présentations, d’échanges sous forme de questions / réponses.

Audience

  • Personnel de l’assurance qualité,
  • Responsables et pilotes de processus,
  • Encadrement du contrôle qualité, des affaires réglementaires, du développement, de la production, de la maintenance, de la logistique,
  • Tout collaborateur fortement impliqué dans le fonctionnement des systèmes qualité.

Résumé du programme

L’approche processus

  • Que nous dit ICH Q10 ?
  • Qu’est-ce qu’un processus ?
  • Quel est l’objectif des processus ?

Identifier vos processus

  • Répartir les activités de l’entreprise par processus,
  • Catégoriser les processus : stratégique, métier, support. 

Construire la cartographie

  • Définir les clients : internes et externes,
  • Identifier les données d’entrées et de sorties,
  • Déterminer les interactions entre les processus,
  • Les différents types de cartographies,
  • Représenter graphiquement la cartographie des processus. 

Décrire les processus

  • Préciser les objectifs de chaque processus,
  • Définir pour chacun les éléments entrants et les données de sortie,
  • Séquencer les activités,
  • Mettre en forme le processus,
  • Exemples.

 

Fichier(s)

Des fichiers sont disponibles pour cette formation, cependant vous devez avoir un compte et être identifié sur Cefira pour pouvoir les consulter.
Me connecter sur le site - Créer un compte Cefira

Formation complémentaire

0 Session à venir

Aucune session n'est prévue pour cette formation.
Inscription

Sessions terminées

  • Le 15/02/2018
  • Le 12/05/2017