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Nos formations Construire et utiliser des indicateurs et tableaux de bord qualité

Formation Cefira (#IDQ)

Construire et utiliser des indicateurs et tableaux de bord qualité

Parcours certifiant

Domaine(s)

  • Qualité et assurance qualité

Contexte

Dans tous les systèmes de management de la qualité, les indicateurs et tableaux de bord qualité sont des outils nécessaires au pilotage, à l'anticipation et à la prise de décision.

L'importance de la qualité dans les industries pharmaceutiques et apparentées, les enjeux de santé publique et l'obligation de se conformer à des référentiels réglementaires rendent ces outils particulièrement utiles.

Ils n'auront de valeur ajoutée cependant que s'ils sont pertinents, fiables et compréhensibles par les utilisateurs concernés.

Objectifs pédagogiques

  • Sélectionner et construire des indicateurs pertinents et des tableaux de bord efficaces,
  • Utiliser les indicateurs et tableaux de bord comme outils de pilotage et d'aide à la décision.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Pédagogie

  • Pédagogie participative alternant les présentations et les échanges,
  • Séances de questions / réponses,
  • Travaux dirigés,
  • Vidéoprojection du support de formation,
  • Supports téléchargeables et fournis sur clé USB au format PDF.

Audience

  • Personnel des services de production ou de contrôle qualité,
  • Personnel de l’assurance qualité, auditeurs,
  • Toute personne concernée par la maîtrise des processus et la gestion de la qualité.

Résumé du programme

  • Objectifs des indicateurs et tableaux de bord qualité
  • Construction d'un tableau de bord qualité
  • Indicateurs qualité
  • Pilotage du tableau de bord qualité
  • Communiquer grâce aux indicateurs qualité
  • Ces outils dans le contexte réglementaire pharmaceutique
  • Exemples d’indicateurs qualité
  • Mise en pratique

Fichier(s)

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1 Session à venir

  • Du 14/11/2018 au 15/11/2018
    2.00 jour(s) soit 14.00 heure(s)
    1,160.00 € HT
    Paris
Inscription Demande d'intra
Formation Certifiante

Sessions terminées

  • Le 16/03/2017 à Paris
  • Le 22/09/2016 à Paris
  • Le 17/03/2016 à Paris
  • Le 01/10/2015 à Paris
  • Le 19/03/2015 à Paris
  • Le 10/12/2014 à Paris
  • Le 27/03/2014 à Paris