L’inefficacité et l’inefficience d’un système génèrent des dysfonctionnements, des erreurs, des dérives, des défaillances.
Cette non qualité peut avoir des conséquences importantes sur les résultats d’une entreprise. Néanmoins, avant de déployer des actions pour réduire la non qualité ou mieux encore la supprimer, il faut savoir sur quoi agir et donc identifier et analyser les problématiques et leurs causes.
Le challenge n’est pas uniquement de répondre à une exigence réglementaire mais de progresser en faisant participer le personnel au quotidien.
Cette formation détaille les différentes étapes de la démarche pour vous permettre de réaliser votre diagnostic qualité et d’agir en conséquence.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
