- Rédiger des procédures plus faciles à lire,
- Permettre au lecteur de comprendre ce qu’il doit réaliser en fonction de la situation dans laquelle il se trouve,
- Faciliter la mise à jour.
(Ouverture de la session à partir de 2 participants)
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Personnel de production, de laboratoire, de maintenance, de logistique, de qualité,… amené à concevoir, revoir, ou approuver des procédures, enregistrements, documents qualité.
L’impact de l’ergonomie de la procédure sur le lecteur
- Pourquoi les procédures ne sont-elles pas respectées ?
- Quels sont les éléments qui donnent envie de lire une procédure ?
- Objectif de la rédaction graphique des procédures.
Les étapes de construction d’un logigramme
- Prendre du recul sur ce que l’on veut décrire,
- Définir le périmètre de l’activité à décrire : fait initial, élément final,
- Identifier les acteurs,
- Découper l’activité en actions unitaires en suivant la chronologie,
- Prendre en compte les règles de rédaction d’un logigramme,
- Mettre en forme le logigramme en respectant les règles graphiques.
Exemple
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