- Identifier les facteurs déclenchant des erreurs,
- Analyser les erreurs humaines afin de supprimer leurs causes,
- Savoir remettre en cause le système qui n’a pu prévenir l’erreur humaine.
(Ouverture de la session à partir de 2 participants)
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Responsables et personnel des différents services de l’entreprise souhaitant prévenir les erreurs humaines au sein de son équipe et ainsi optimiser ses activités.
Les erreurs humaines
- Définitions et terminologies,
- Les risques liés à l’erreur humaine,
- Les attitudes négatives face à l’erreur.
Pourquoi l’erreur s’est-elle produite ?
- Les différents types d’erreur,
- Identification des facteurs de risque,
- Analyser les défaillances et supprimer la cause.
Mettre en place des garde-fous pour sécuriser le système
- Détecter les erreurs le plus tôt possible,
- Fiabiliser la gestion des déviations et le système CAPA.
Des fichiers sont disponibles pour cette formation, cependant vous devez avoir un compte et être
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